POLITIKA UPRAVLJANJA KVALITETOM I OKOLIŠEM
Ispunjavajući svoju
misiju, želimo na tržište plasirati usluge koje će osigurati korisnicima
kontinuitet u korištenju informatičke opreme i potrošačke elektronike.
Svjesni važnosti,
pridružujemo se općim nastojanjima da trajno doprinosimo harmoniji ljudi sa
prirodom.
Integrirani sustav upravljanja podupire
takva nastojanja i predstavlja garanciju na putu zadovoljstva partnera, zaposlenika
i društvene zajednice.
Da
bismo postizali i razvijali te vrijednosti trajno se obvezujemo
da ćemo:
- stalno poboljšavati kvalitetu naših proizvoda, usluga i poslovnih
procesa uz racionalno trošenje resursa i kontrolirano postupanje sa otpadom,
- zapošljavati stručni kadar koji
će moći kvalitetno odgovoriti na većinu postavljenih pitanja i zadataka,
- pronalaziti optimalna rješenja na zahtjeve postavljene od strane korisnika usluga uz prihvatljivu cijenu,
- promptno isporučivati artikle brzom dostavom
kurirskih službi i vlastitim prijevozom,
- nuditi usluge prodaje artikala i usluga putem WEB-shopa te dostavu do kućnih vrata uz minimalno oduzimanje vremena kupcu
- nabavljati novitete iz više domaćih izvora, uz
povećanje vlastitog uvoza s ciljem dobre popunjenosti skladišta rezervnih dijelova,
- graditi povjerenje na temelju uzajamnog poštovanja kako uposlenika,
tako i poslovnih partnera,
- preventivnim pristupom
kontinuirano sprječavati pojavu onečišćenja okoliša i smanjivati negativni utjecaj na okoliš,
- trajno unaprjeđivati integrirani sustav upravljanja u skladu sa zahtjevima međunarodnih normi ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015,
- kontinuirano se usklađivati sa zakonskim normama u svim procesima poslovanja
- postavljati si ambiciozne, mjerljive i realno ostvarive ciljeve.
Vitez,
01/04/2017
Direktor
Borislav Bošnjak